Senior Site Reliability Engineer

À propos

A propos

Mirakl est le leader des solutions logicielles pour le e-commerce. Nous offrons aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer en profondeur leur e-commerce et de stimuler une croissance durable et rentable.

Depuis 2012, Mirakl accompagne les acteurs B2C et B2B avec une technologie de pointe, sécurisée et évolutive, pour :

Digitaliser leurs activités et élargir leur offre via la marketplace ou le dropship,

Simplifier la gestion des catalogues et des paiements fournisseurs, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle,

Augmenter la rentabilité grâce au retail media.

Nous nous engageons également à créer un environnement inclusif et collaboratif, où chaque collaborateur peut s’épanouir et contribuer pleinement à notre réussite commune.

Chiffres clés

  • Fondée en 2012 et membre du French Tech Next40.

  • +750 collaborateurs représentant plus de 40 nationalités à travers le monde.

  • +450 clients B2C et B2B répartis dans plus de 40 pays, parmi lesquels Airbus, Toyota Material Handling, Galeries Lafayette, Carrefour, Decathlon, Maisons du Monde, Leroy Merlin, H&M et Sonepar.

  • Levée de fonds en Série E de 555 millions de dollars, portant sa valorisation à plus de 3,5 milliards de dollars.

  • +9 bureaux dans le monde : Paris, Barcelona, Bordeaux, Boston, London, München, New York, Sydney, Tokyo.

Nos valeurs

Travailler chez Mirakl, c’est accélérer votre carrière aux côtés de collègues ambitieux, passionnés et bienveillants. Nous sommes fiers de la diversité des parcours, des perspectives et des expériences qui rendent nos équipes – et Mirakl dans son ensemble – si uniques et dynamiques.

Chez Mirakl, nous adoptons 5 valeurs conçues pour orienter la manière dont nos équipes collaborent et interagissent les unes avec les autres :

💡 Work Hard Together : Nous croyons en l’importance du travail d’équipe et de la collaboration comme fondements de notre succès.

🏆 Get Things Done : Nous privilégions l’action et l’efficacité pour atteindre des résultats impactants.

🚀 Go Above & Beyond : Nous relevons les défis avec proactivité et visons toujours l’excellence.

🎓 Succeed Through Expertise : Le partage des connaissances et l’apprentissage continu sont au cœur de notre culture.

🤝 Satisfy & Empower Clients : Nous sommes engagés à assurer la réussite de nos clients.

Au quotidien, ces valeurs se traduisent par des actions concrètes qui guident notre manière de travailler, de progresser et de nous connecter les uns aux autres.

Descriptif du poste

Mirakl, leader et pionnier de l’économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance. Depuis 2012, Mirakl accompagne les entreprises B2C et B2B avec la technologie la plus avancée, sécurisée et évolutive leur permettant de digitaliser leur activité et d'élargir leur offre via la marketplace ou le dropship, faciliter la gestion des catalogues et des paiements de leurs fournisseurs pour plus d'efficacité, offrir une expérience d'achat personnalisée à leurs clients, et augmenter leurs profits grâce au retail media. Basée à Paris et Boston, Mirakl est certifiée Great Place to Work.

A propos de Mirakl Labs

Nos équipes techniques et produits, nommées Mirakl Labs, sont principalement réparties entre nos 2 hubs situés à Paris et à Bordeaux. Elles collaborent au quotidien afin d'adresser les problématiques de nos clients et utilisateurs en répondant à différents challenges liés aux nouvelles fonctionnalités, à la scalabilité, la sécurité et l’ergonomie…

Elles opèrent en mode agile et s'organisent en Squads composées d'un Squad Lead, de 5 développeurs, d'un Product Manager et d'un QA. Chaque Squad est spécialisée sur un scope fonctionnel afin de concevoir et réaliser de nouvelles features, leurs évolutions et des APIs (avec un découpage en micro-services). Nos équipes Infrastructure, Architecture, Sécurité, Documentation, Product Design, Data et Support opèrent en transverse en apportant leur expertise et de la cohérence sur l’ensemble des produits.

Toutes les équipes sont responsables de leur périmètre et chacun des collaborateurs apporte son expérience et ses idées. Innovation, feedback et implication dans les prises de décision sont au cœur de notre philosophie.

Et pour favoriser ce partage avec d’autres passionnés, nous sommes sponsors, speakers, et hôtes de différents événements, meetups, et associations de la scène Tech en France. Au cours des dernières années, nous avons participé à des événements tels que Devoxx, ReactEurope, ProductConf et Flupa UX Days.

A propos du job

En tant que Senior Site Reliability Engineer, vous faites partie d’une équipe composée de profils aux parcours et aux spécialités variés : développement, système et infrastructure, DBA PostgreSQL, etc.

Votre principale mission est de maintenir et de faire évoluer la plateforme d’hébergement des applications Mirakl, basée sur Kubernetes. En effet, chaque application développée chez Mirakl est déployée sous forme de container Docker, et est maintenue par les équipes de développement qui en ont l’ownership. Ce sont ces développeurs qui livrent les applications en production (parfois plusieurs fois par jour), par l’intermédiaire des outils fournis par la team SRE. Ces outils sont développés en accord avec les bonnes pratiques du métier : Infrastructure as Code, Immutable Infrastructure, et Code Review systématique.

Vous devez également assurer la surveillance des plateformes de production, répondre présent lorsqu’un incident se déclenche, et apporter votre aide aux investigations menées par les équipes de développement ou l’équipe Support. En dehors des horaires de travail, les astreintes sont basées sur le monitoring technique de la plateforme (Datadog), uniquement pour les membres de l’équipe qui le souhaitent.

Plus qu’une équipe de maintenance, l’équipe SRE est une vraie équipe projet, qui planifie des roadmaps sur 3 mois, et doit tenir compte dans son planning des contraintes de sécurité et de scalabilité imposées par la croissance de Mirakl. En effet, le nombre de clients ne cesse d’augmenter, ainsi que le nombre de produits et d’équipes de développement.

Quelques chiffres :

  • une vingtaine de clusters Kubernetes, répartis sur 5 continents
  • 100 millions de requêtes HTTP par jour en production
  • 3 monolithes, 20+ micro-services

Notre stack et nos outils

Stack applicative: Java, Spring Boot, Kafka, PostgreSQL, Elasticsearch

Stack infrastructure: Golang, Docker, Kubernetes, AWS, Google Cloud, MS Azure, Ansible, Terraform, Datadog, Python, Bash, Centos, CloudNativePG, ArgoCD.

Au quotidien, vous allez :

  • Fournir et maintenir une infrastructure stable pour les clients et les équipes Mirakl
    • Management as code de l’infrastructure
    • Répondre aux challenges d'une architecture micro-service soumise à de fortes charges
    • Investiguer sur un incident de production
    • Faire évoluer les outils et l’infrastructure pour anticiper les besoins en scalabilité verticale et horizontale

  • Développer des outils pour répondre à vos besoins quotidiens

  • Transmettre et partager votre savoir

  • Participer à la revue de code

  • Travailler à l'optimisation des coûts

  • Participer à la vie de l’équipe

  • Participer à l'amélioration continue de Mirakl Labs

Les enjeux de l’équipe SRE

  • Maintenir une plateforme répartie sur 8 régions à un haut niveau de performance, stabilité et scalabilité pour traiter plus de 100M de requêtes HTTP par jour en production.
  • Faire évoluer l’infrastructure et les outils fournis aux équipes internes pour soutenir le développement de nouveaux produits et services, ainsi que la croissance de Mirakl Labs.
  • Automatiser des processus manuels de gestion d’environnements pour réduire la charge de travail de l’équipe.
  • Maîtriser les coûts d’hébergement dans un contexte de croissance permanente des besoins : augmentation du nombre de clients et du nombre d’applications.
  • Moderniser la plateforme de CI/CD.
  • Améliorer de façon continue la sécurité de l’infrastructure.

Vous aimerez ce job si :

  • vous avez a minima 5 ans d’expérience professionnelle dans un rôle SRE, Ops ou DevOps
  • vous maîtrisez Linux et vous êtes à l’aise avec l’écosystème Kubernetes, Terraform
  • vous avez une expérience avec au moins un cloud provider : GCP, AWS, MS Azure
  • vous êtes curieux et favorisez l’apprentissage continu
  • vous êtes reconnu pour votre proactivité et votre esprit d’équipe
  • vous parlez couramment français et anglais

Petit plus si vous connaissez :

  • ArgoCD, ArgoWorkflow
  • PostgreSQL
  • Teleport



Mirakl est engagée en faveur de la diversité, de l’égalité des chances et de l’inclusion. Nous célébrons nos différences car nous sommes convaincus que les qualités visibles et invisibles de chaque Mirakl Worker sont une source de force et d’innovation. Dans le cadre de cet engagement, nous étudions toutes les candidatures sans distinction de : genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, handicap, âge ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Expérience : > 5 ans
  • Télétravail partiel possible